Creating new normal for cities and people

生物界における突然変異のように、一人の個人が誰も予期せぬ巨大なイノベーションを起こすことがある。そのような奇跡はなぜ起こるのか？　本連載では『イノベーション全史』(BOW&PARTNERS)の著書がある京都大学産官学連携本部イノベーション・マネジメント・サイエンスの特定教授・木谷哲夫氏が、「イノベーター」個人に焦点を当て、イノベーションを起こすための条件は何かを探っていく。連載第3回は、旅行業界に大変革をもたらしたエアビーアンドビー創業者のブライアン・チェスキーに迫る。

　令和6年度総務省「地域課題解決のためのスマートシティ推進事業」に選定された「データドリブンで創る健康と幸福のスマートシティ推進事業」（令和6年7月31日付交付決定）に関する交付式が、令和6年9月26日に開催されました。

なにわ男子の道枝駿佑さんが、中国のコスメブランド・PERFECT DIARY（パーフェクトダイアリー、完美日記）のアンバサダーに就任し、テレビCMが始まった。今年4月には中国大手自動車のBYDが長澤まさみさんをテレビC…

「Local DX」は、「Local Digital Transformation」の略で、地域ごとのデジタルトランスフォーメーション（デジタル化改革）を指します。このコンセプトは、特定の地域や市町村…

　アサヒグループでは、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」を、事業の根幹を変え、新たな価値を創出する「BX（ビジネストランスフォーメーション）」と定義し、パーソナライゼーション・モデルの構築と人

「ガス会社」から「総合エネルギー企業」、そして「プラットフォーマー」へと事業モデルの変革に挑戦する日本瓦斯（ニチガス）ー。経済産業省と東京証券取引所が発表している「DX銘柄」の常連企業でもある同社は、「

各業界のリーディングカンパニーで変革を推進するリーダーが、バックキャスト思考で“変革の先に描くビジネスの未来”について激論を交わす本格派ビジネストーク番組「ザ・バックキャスト」。11月13日（水）13時に配信する第8回は百貨店業界をリードする2社、エイチ・ツー・オー リテイリングとＪ．フロント リテイリングのDXリーダーが登場！国内富裕層による高額消費やインバウンド需要の急回復を追い風に、都市部の大型店を中心として大賑わいを見せる百貨店業界。しかし一方で、少子化や市場の二極化、ローカル経済の停滞といった現実に直面しているのも事実です。2大百貨店グループでデジタル戦略を牽引するリーダーの二人は、百貨店業界の現状をどのように分析し、未来をいかに見据えているのでしょうか。そこからバックキャストして、今、何を為すべきだと考えているのでしょうか？リアル×デジタル/OMO戦略や顧客データ活用/CRMによる新たな価値の創造から、LTV（顧客生涯価値）の拡大、新しい顧客層（特にデジタルネイティブ世代）の獲得、新規事業やビジネスモデルの変革、さらにはIT・デジタル基盤の整備まで、百貨店ビジネスの未来を切り拓くためのデジタル戦略について徹底的に深掘りします。百貨店業界や小売業の関係者のみならず、消費者向け（BtoC）ビジネスに関わる全てのビジネスパーソン必見の1時間です。お見逃しなく！

マーケティング戦略論や流通システム論を専門とする神奈川大学の中見真也准教授をホストに、月イチで開催しているLIVEウェビナーシリーズ「リテールイノベーションの最前線」。第2回となる今回のゲストは、「カメラのキタムラ」「スタジオマリオ」を展開するキタムラの代表取締役社長、柳沢 啓氏に登場します。柳沢氏は新卒で入社後、店長やバイヤーを経験した後、EC事業部へ移り、デジタル推進部長、コンタクトセンター部長を兼任するなど、同社のDX・オムニチャネル戦略を牽引。2024年4月から現職に就任されました。業界に先駆けいち早くインターネット事業に取り組んできたキタムラでは、売上高に占めるEC関与率が60%（2022年度）に達するなど、リアル店舗網とネットを融合させたオムニチャネル戦略に定評があります。本ウェビナーでは、キタムラのDXを牽引する柳沢社長が、BOPIS（Buy Online Pick-up In Store）を軸にしたオムニチャネル戦略から、コールセンターをプロフィットセンターへと変貌させた驚きのデジタル活用法、スタジオマリオやカメラのリユース事業の売り上げや業務効率を飛躍的に高めたAI活用法まで、キタムラが取り組むリテールイノベーションについて語り尽くします。

サイボウズは、ホワイトペーパー「DX時代の基幹システムの現実解 ERP×ノーコードツールのアプローチ」を無料公開した。ERPと同社の「kintone」を組み合わせた基幹システムの構築方法について解説している。